Bảo mật & Quyền riêng tư

Chính Sách Bảo Mật của 123g cho người chơi Việt Nam 21+

123g cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của mọi người chơi tại Việt Nam. Tài liệu này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin của bạn trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.

Cập nhật lần cuối: 2026  |  Áp dụng tại Việt Nam
Mã hóa SSL toàn diện

Mọi dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 123g đều được mã hóa bằng SSL tiêu chuẩn quốc tế, không bên nào có thể đọc lén.

Không bán dữ liệu

123g tuyệt đối không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của người chơi với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.

Quyền kiểm soát dữ liệu

Người chơi có toàn quyền xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.

Thanh toán an toàn

Thông tin tài chính khi nạp rút VND qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay được xử lý bởi hệ thống bảo mật riêng biệt, không lưu trữ trên máy chủ 123g.

Lưu trữ có bảo vệ

Dữ liệu người chơi được lưu trữ trên cơ sở hạ tầng máy chủ được kiểm soát truy cập nghiêm ngặt, có sao lưu định kỳ và giám sát 24/7.

Thông báo sự cố kịp thời

Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu người chơi, 123g cam kết thông báo trong thời gian sớm nhất theo quy định pháp luật.

1Giới Thiệu Chính Sách

Chào mừng bạn đến với 123g – nền tảng giải trí trực tuyến hàng đầu dành cho người dùng tại Việt Nam. Chính sách bảo mật này mô tả cách 123g ("chúng tôi") thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn ("người chơi") khi bạn truy cập và sử dụng các dịch vụ tại website 123g.win và ứng dụng di động liên quan.

Bằng cách đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ của 123g, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung trong Chính sách bảo mật này. Chính sách này được áp dụng song song với Điều khoản và Điều kiện của nền tảng.

Cam kết cốt lõi: 123g tôn trọng quyền riêng tư của người chơi. Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu thực sự cần thiết, sử dụng đúng mục đích đã công bố, và không bao giờ bán thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba.

2Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

123g thu thập các loại thông tin sau trong quá trình bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ:

Loại thông tin Chi tiết cụ thể Bắt buộc
Thông tin định danh Họ tên đầy đủ, ngày sinh, số CMND/CCCD hoặc hộ chiếu
Thông tin liên lạc Địa chỉ email, số điện thoại di động
Thông tin tài khoản Tên đăng nhập, mật khẩu (đã mã hóa), lịch sử hoạt động
Thông tin giao dịch Lịch sử nạp/rút tiền, phương thức thanh toán đã dùng (MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay)
Thông tin kỹ thuật Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, thời gian truy cập Tự động
Dữ liệu hành vi Các trang đã xem, trò chơi đã chơi, thời gian phiên, thao tác điều hướng Tự động
Thông tin thiết bị Mã định danh thiết bị, dữ liệu vị trí ở cấp độ quốc gia/thành phố (nếu bạn cho phép) Tùy chọn
Lưu ý: Chúng tôi không thu thập số tài khoản ngân hàng đầy đủ hay thông tin thẻ tín dụng trực tiếp. Các giao dịch tài chính được xử lý qua cổng thanh toán bảo mật của đối tác.

3Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

123g sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể và minh bạch sau:

  • Xác minh danh tính và độ tuổi: Đảm bảo chỉ người từ đủ 21 tuổi trở lên được tham gia sử dụng dịch vụ theo đúng quy định.
  • Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý nạp/rút tiền, cung cấp trải nghiệm chơi game liên tục và ổn định.
  • Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện, điều tra và ngăn chặn các hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.
  • Cải thiện dịch vụ: Phân tích dữ liệu hành vi ẩn danh để nâng cao trải nghiệm người dùng, tối ưu giao diện và hiệu suất nền tảng.
  • Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết yêu cầu hỗ trợ, khiếu nại và phản hồi của người chơi một cách hiệu quả.
  • Thông báo và marketing: Gửi thông tin về khuyến mãi, cập nhật tính năng và tin tức liên quan (chỉ khi bạn đồng ý nhận).
  • Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng các yêu cầu pháp lý, phối hợp với cơ quan có thẩm quyền khi được yêu cầu hợp pháp.

Chúng tôi cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.


4Chia Sẻ Thông Tin

123g không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của người chơi với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn sau:

  • Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác vận hành cơ sở hạ tầng, dịch vụ đám mây, phân tích dữ liệu hoạt động dưới hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được xử lý dữ liệu theo chỉ định của 123g.
  • Đối tác thanh toán: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay nhận thông tin tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh theo yêu cầu của người chơi.
  • Nhà cung cấp trò chơi: Các đối tác game nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh hoặc giả danh để vận hành trò chơi; họ không nhận thông tin định danh cá nhân đầy đủ.
  • Cơ quan pháp luật: Khi có lệnh hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền tại Việt Nam, 123g sẽ cung cấp thông tin theo đúng quy định pháp luật hiện hành.
  • Chuyển nhượng kinh doanh: Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc tái cơ cấu, dữ liệu người chơi có thể được chuyển giao kèm theo nghĩa vụ bảo mật tương đương.
Bảo vệ tối đa: Mọi bên thứ ba có quyền truy cập dữ liệu đều phải ký cam kết bảo mật và chỉ được xử lý thông tin đúng mục đích được ủy quyền, không được sử dụng cho mục đích khác.

5Bảo Mật Giao Dịch Tài Chính

Tất cả giao dịch tài chính tại 123g đều được thực hiện bằng VND thông qua các cổng thanh toán uy tín tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyVNPay. Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo vệ đặc biệt cho dữ liệu tài chính:

  • Thông tin thanh toán nhạy cảm được mã hóa ngay tại trình duyệt của bạn trước khi truyền về máy chủ.
  • 123g không lưu trữ số tài khoản ví điện tử đầy đủ, mã PIN hoặc mật khẩu ví của người chơi.
  • Mỗi giao dịch nạp tiền tức thì đều được ghi log đầy đủ với dấu thời gian và mã xác nhận để phục vụ đối chiếu khi cần.
  • Hệ thống giám sát giao dịch tự động phát hiện các giao dịch bất thường và kích hoạt quy trình xác minh bổ sung.
  • Yêu cầu rút tiền nhanh được kiểm tra danh tính chủ tài khoản để đảm bảo tiền về nhanh đúng người, đúng ví.
Lưu ý an toàn: Nhân viên 123g sẽ không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu ví điện tử, mã OTP giao dịch hay thông tin xác thực tài khoản ngân hàng qua bất kỳ kênh liên lạc nào. Hãy cảnh giác với các hành vi mạo danh.

6Cookie và Theo Dõi

123g sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và vận hành dịch vụ hiệu quả. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

  • Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và các chức năng cơ bản của website. Không thể tắt loại cookie này.
  • Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với website nhằm cải thiện hiệu suất và trải nghiệm tổng thể.
  • Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn cá nhân như ngôn ngữ, cài đặt giao diện để cung cấp trải nghiệm nhất quán giữa các phiên truy cập.
  • Cookie marketing: Hỗ trợ hiển thị nội dung khuyến mãi phù hợp với sở thích của bạn. Bạn có thể từ chối loại cookie này mà không ảnh hưởng đến tính năng chính.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của nền tảng.


7Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

123g chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để phục vụ các mục đích đã nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật Việt Nam hiện hành.

  • Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và hoạt động.
  • Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Một số thông tin nhất định (đặc biệt là hồ sơ giao dịch tài chính) có thể được giữ lại trong thời gian quy định theo luật phòng chống rửa tiền và quy định tài chính của Việt Nam.
  • Dữ liệu nhật ký kỹ thuật: Được lưu trữ trong thời gian ngắn hơn, đủ để phục vụ mục đích bảo mật và phân tích hiệu suất hệ thống.
  • Dữ liệu marketing: Được xóa ngay khi bạn hủy đăng ký nhận thông báo.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ cần thiết, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa để không thể liên kết lại với bạn.


8Quyền của Người Dùng

Là người chơi tại 123g, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

Quyền truy cập

Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 123g đang lưu trữ về bạn.

Quyền chỉnh sửa

Yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin không chính xác trong hồ sơ của bạn.

Quyền xóa dữ liệu

Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp phù hợp và theo quy định pháp luật.

Quyền phản đối

Từ chối việc xử lý dữ liệu cho mục đích marketing hoặc phân tích hành vi bất kỳ lúc nào.

Quyền di chuyển dữ liệu

Yêu cầu nhận bản sao dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng phổ biến, dễ đọc.

Quyền hạn chế xử lý

Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp đang được giải quyết.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ 123g qua email: [email protected] hoặc qua kênh chat trực tiếp trên nền tảng. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu của bạn trong thời gian sớm nhất có thể.


9Bảo Vệ Người Dùng Trẻ Tuổi

Dịch vụ của 123g không dành cho người dưới 21 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ người dưới độ tuổi này.

  • Trong quá trình đăng ký, người dùng phải xác nhận đã đủ 21 tuổi.
  • 123g có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bằng giấy tờ tùy thân hợp lệ bất kỳ lúc nào.
  • Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 21 tuổi, toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa và tài khoản bị chấm dứt ngay lập tức.
  • Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ người dưới 21 tuổi đã đăng ký tài khoản tại 123g, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ để được xử lý kịp thời.

10Biện Pháp Bảo Mật Kỹ Thuật

123g triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu người chơi khỏi các mối đe dọa không được phép truy cập, tiết lộ, thay đổi hoặc phá hủy:

  • Mã hóa SSL/TLS: Toàn bộ lưu lượng dữ liệu giữa trình duyệt/ứng dụng của bạn và máy chủ 123g được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS tiêu chuẩn công nghiệp.
  • Mã hóa mật khẩu: Mật khẩu tài khoản được băm (hash) bằng thuật toán một chiều và không bao giờ được lưu dạng văn bản thuần túy.
  • Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu người chơi, và mọi truy cập đều được ghi nhật ký đầy đủ.
  • Tường lửa và IDS: Hệ thống tường lửa nhiều lớp cùng với hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) hoạt động 24/7 để ngăn chặn các cuộc tấn công từ bên ngoài.
  • Kiểm tra bảo mật định kỳ: 123g thực hiện đánh giá và kiểm thử bảo mật định kỳ để phát hiện và khắc phục các lỗ hổng tiềm ẩn.
  • Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu tự động theo lịch trình để đảm bảo khả năng phục hồi trong trường hợp sự cố.
Trách nhiệm hai phía: Dù 123g áp dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến, người chơi cũng đóng vai trò quan trọng trong việc bảo vệ tài khoản của mình. Hãy sử dụng mật khẩu mạnh, không chia sẻ thông tin đăng nhập và đăng xuất sau mỗi phiên sử dụng trên thiết bị dùng chung.

11Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

123g có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

  • Đăng thông báo rõ ràng trên trang chủ và trang chính sách bảo mật.
  • Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của bạn (nếu thay đổi ảnh hưởng đáng kể đến quyền lợi của bạn).
  • Hiển thị thông báo trong ứng dụng di động khi bạn đăng nhập lần tiếp theo.

Ngày cập nhật lần cuối sẽ luôn được hiển thị ở đầu trang. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất.


12Liên Hệ về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách 123g xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi:

  • Email: [email protected]
  • Chat trực tiếp: Sử dụng nút hỗ trợ trực tuyến trên website hoặc ứng dụng di động 123g.
  • Câu hỏi thường gặp: Truy cập trang FAQ để tìm câu trả lời nhanh.

Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất có thể. Đối với các yêu cầu xóa hoặc xuất dữ liệu, vui lòng cung cấp thông tin xác minh danh tính để chúng tôi có thể xử lý chính xác và 安全。

Thời gian phản hồi: Đội ngũ hỗ trợ 123g hoạt động 24/7. Các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân sẽ được ưu tiên xử lý và phản hồi sớm nhất có thể trong giờ làm việc.

Dữ Liệu Của Bạn Được Bảo Vệ Tuyệt Đối

123g cam kết bảo mật thông tin cá nhân và giao dịch tài chính của bạn. Tham gia ngay để trải nghiệm nền tảng giải trí an toàn, nạp rút VND tức thì qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay.